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Travel Ace

Nascemos há mais de 27 anos oferecendo serviços dedicados à assistência integral ao viajante.

Nossa organização possui central de atenção em todo mundo, com o fim de fortalecer uma rede de serviços que possibilite aos clientes solucionar qualquer imprevisto durante suas viagens através de nossa carteirinha de assistência.

Estamos presentes em 150 países e dispomos de uma equipe de profissionais qualificados e altamente treinados para responder de maneira eficaz e confiável.

Formamos parte de um Grupo Internacional especializado na prestação de serviços de assistência através de diversas marcas, entre as quais se encontra Universal Assistance,

Os resultados são o aval de seus serviços:

- 27 anos de experiência na prestação de serviços assistenciais.
- Rede mundial de prestadores formada por mais de 75.000 profissionais e instituições de primeiro nível.
- mais de 300 clientes corporativos.
- mais de 100.000 assistências anuais.
- mais de 850.000 ligações atendidas.
- Escritórios comerciais em todo mundo.
- 10.000.000 pessoas cobertas em todo mundo.
- mais de 1.500.000 de coberturas para veículos.
- 150.000 lares protegidos.
- Presença em mais de 10.000 agências de viagem.
- Certificação ISO 9001

Qualidade total em todos os serviços

- Resposta rápida
Os serviços à medida e a adaptação a um mercado tão veloz como versátil respondem ao profissionalismo e ao amplo conhecimento oferecidos por Travel Ace e nossa ampla rede de prestadores de primeiro nível.

- Tranqüilidade global
Nossas próprias centrais de atenção 24 horas, estrategicamente localizadas nas principais cidades do mundo, com operadores plurilíngües especializados na coordenação e seguimento de cada assistência, brindam tranqüilidade e confiança em tempo real, em qualquer país.

- Vanguarda tecnológica
Contamos com tecnologia de última geração para dar suporte à complexidade das prestações e controle preciso no seguimento de cada caso assistencial.

- Qualidade internacional
Contamos com o aval internacional das normas ISO 9001 - A qualidade total é o selo distintivo de nossos serviços: assistimos com perfeição em todos os aspectos que sejam necessários.

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