O que fazer em caso de sinistro

Na hora de contratar um seguro de viagem, não é apenas importante escolher uma asseguradora confiável como também conhecer como funciona este tipo de seguro e os passos a seguir para poder utilizá-lo em caso de sinistro.

O que fazer em caso de sinistro.
Primeiro passo: entre em contato com a seguradora
Sempre que precisar utilizar alguma das coberturas incluídas dentro do seu seguro de viagem, entre em contato imediatamente com a seguradora.

Dados necessários:
Tenha sempre em mão os dados do Nome do Assegurado e do titular da apólice, ou o número da apólice que figura no seu certificado.

Documentação:
Solicite e guarde todos os certificados e nota fiscal que possa afetar qualquer uma das garantias solicitadas.

Importante!
Existem muitos casos de passageiros que não comunicam a compra de medicamentos ou perdas de bagagem à companhia e depois ao voltar da sua viagem comunicam o sinistro, coisa que gera complicações no momento de cobrar.

Todas as seguradoras oferecem na documentação números de contato para que você possa se comunicar com as centrais de assistência e ali coordenar o atendimento, reembolso ou deixar registrado o sinistro para que depois possa reclamar a sua indenização, lembre-se de que é importante comunicar à companhia sobre algum sinistro que afete alguma das garantias oferecidas na sua apólice.
Em caso de motivo de força maior, entre em contato com a seguradora, quando for possível.

Informamos sobre o evento:
A asseguresuaviagem.com é uma empresa independente cujo objetivo é oferecer sempre as melhores opções, assessorá-lo e acompanhá-lo caso necessite. As seguradoras normalmente nos informam sobre as reclamações dos nossos clientes, mas como o nosso atendimento é acompanhá-lo ante qualquer inconveniente e monitorar o serviço que oferecem as companhias, precisamos dentro, das suas possibilidades, que nos mantenham informados sobre o seu sinistro.

O que fazer caso você se encontre em uma situação de emergência e o levarem a um centro médico sem ter tempo de avisar a Seguradora de Viagens:
Neste caso você pagará os gastos, e quando regressar ao seu país de origem, com a apresentação das notas fiscais, a seguradora reembolsará todos os gastos até o limite que indicar a sua apólice. Caso seja possível, é sempre importante que alguém avise a central de operações da companhia de seguros.

Extravio de bagagens:
O extravio de bagagens por parte das companhias aéreas e aeroportos é algo muito freqüente em todos os países do mundo. Caso sua bagagem não apareça:

Passo 1: consulte o escritório de reclamações do aeroporto.

Passo 2: na hora de fazer a denúncia, seja o mais específico possível em relação ao conteúdo da sua mala.

Passo 3: entre em contato imediatamente com a sua seguradora.

A asseguresuaviagem.com oferece as melhores opções em seguros de viagem, não há vacina que posa evitar imprevistos, a maior recomendação é que contrate um segure para que a sua viagem esteja protegida SEMPRE.