Seguros de viagem
Economize até 50%
Reembolsos
Para os pedidos de reembolso você deve saber que: antes de qualquer despesa/gasto pessoal diante de um problema, sua companhia deve ser a primeira a ser informada. Não tome nenhuma medida ou realize compras sem antes comunicar-se com sua asseguradora.
Uma vez comunicada, a companhia lhe dirá o que poderá fazer no momento e o que o cliente poderá fazer. Se você realizar compras extras durante a viagem (por motivo de perdas de bagagem, etc.) guarde todos os tickets para apresentar a companhia, uma vez que você volte de viagem.
Os tickets irão comprovar seus gastos extras durante a viagem e são a prova de que você necessitou utilizar o seu dinheiro.
Onde encontro os telefones para entrar em contato?
Em seu voucher você vai encontrar os telefones de assistência e também todos os detalhes sobre a sua cobertura.
Por que ler atentamente minha apólice do seguro de viagem antes de viajar?
É importante ler atentamente sua apólice de seguro de viagem e confirmar se todas as coberturas e dados pessoais estão corretos. O nome do segurado e o número do Voucher são sempre necessários para realizar qualquer reclamação ou consulta durante a viagem.
Que trâmites devo realizar para receber o reembolso?
Em Asseguresuaviagem.com você terá a possibilidade de realizar o trâmite de reembolso através de um formulário. Nele o viajante deverá preencher os dados de sua apólice, detalhes dos incidentes durante a viagem e anexar os documentos necessários.
Para mais informações, consultas ou reclamações comunique-se com um dos nossos assessores através dos nossos telefones, chat, skype ou e-mail. Estamos 24 horas disponíveis para atender a qualquer consulta.